Solución CTRL360

No basta con tener copias. Hay que saber qué recuperar, cómo hacerlo y cuánto tardaremos.

Diseñamos protección y recuperación para que un error, una avería o un ataque no se conviertan en una crisis sin respuesta.

Una persona que te escucha Un equipo que conoce tu entorno Una respuesta comprensible
Lo que realmente compra el cliente

No compras backup y continuidad de negocio. Compras continuidad, cercanía y capacidad de respuesta.

La tecnología solo tiene valor cuando evita interrupciones, simplifica el trabajo y permite que alguien asuma la responsabilidad cuando algo ocurre.

Te escuchamosEmpezamos por entender qué está pasando y cómo afecta al negocio.
Te lo explicamosSin esconder decisiones importantes detrás de términos técnicos.
Nos responsabilizamosNo te dejamos coordinando proveedores cuando aparece un problema.
Evolucionamos contigoLa solución cambia cuando cambian usuarios, sedes y prioridades.
Situaciones reales

El cliente debe poder pensar: “Esto es exactamente lo que nos está pasando”.

No explicamos únicamente una lista de herramientas. Mostramos cómo actuaríamos ante escenarios que ocurren todos los días en las empresas.

Situación real

Un usuario borra una carpeta con años de información

El error se detecta varios días después y no se sabe qué copia contiene los datos.

¿Cómo actuaría CTRL360?

Localizamos el punto de recuperación adecuado, restauramos en una ubicación segura y validamos con el responsable.

En la práctica: La retención debe permitir recuperar no solo lo de ayer, sino errores descubiertos tarde.
Situación real

El servidor deja de arrancar

La empresa tiene copias, pero nunca ha restaurado un servidor completo.

¿Cómo actuaría CTRL360?

Evaluamos la recuperación más rápida: reparación, máquina temporal, restauración en cloud o hardware alternativo.

En la práctica: La estrategia se diseña según el tiempo máximo que el negocio puede permanecer parado.
Situación real

El ransomware también cifra las copias

Las copias estaban conectadas y accesibles desde el entorno atacado.

¿Cómo actuaría CTRL360?

Incorporamos separación, inmutabilidad o copias externas que no puedan modificarse desde la red principal.

En la práctica: Una copia desconectada lógicamente puede marcar la diferencia entre recuperar y negociar.
Situación real

Microsoft 365 pierde información importante

Un usuario elimina correo o archivos y la retención disponible no cubre la necesidad.

¿Cómo actuaría CTRL360?

Restauramos desde una solución de backup externa cuando existe y revisamos políticas de conservación.

En la práctica: La nube también necesita una estrategia de recuperación acorde al negocio.
Nuestra forma de acompañarte

Cuando algo ocurre, necesitas soluciones y también cercanía.

1. Confirmamos

Qué está pasando

Validamos alcance, impacto y urgencia antes de actuar a ciegas.

2. Comunicamos

Qué estamos haciendo

Dirección sabe quién lo lleva, qué se ha detectado y cuál es el siguiente paso.

3. Resolvemos y aprendemos

Cómo evitar que se repita

Después de recuperar la actividad, revisamos la causa y las mejoras necesarias.

Equipo profesional CTRL360
Experiencia aplicadaRecuperación comprobada
Más que una imagen tecnológica

Profesionales, procesos y capacidad para acompañar a tu empresa.

Copias diseñadas para restaurar la actividad cuando realmente se necesitan.

Diseñamos la estrategia de copia pensando en cómo recuperar la actividad de verdad: qué sistemas son críticos, qué retención necesita cada dato y qué alternativas tenemos si el entorno principal deja de estar disponible.

  • Un interlocutor cercano
  • Especialistas según la necesidad
  • Procesos documentados
  • Seguimiento y comunicación
Preguntas frecuentes con ejemplos

Respuestas que ayudan a tomar una decisión, no frases genéricas.

Cada respuesta explica el criterio, un escenario práctico y lo que debería esperar la empresa.

¿Cómo sé si mis copias realmente funcionan?

Una consola en verde no garantiza que el contenido pueda restaurarse correctamente. Se deben revisar alertas, capacidad, retención y realizar pruebas. Por ejemplo, podemos recuperar periódicamente una carpeta, una base de datos o una máquina completa en un entorno aislado y comprobar que abre y contiene información válida.

¿Cuántas copias debería tener?

Como referencia se utiliza a menudo la estrategia 3-2-1: varias copias, en soportes distintos y al menos una fuera del entorno principal. Sin embargo, la solución concreta depende de volumen, criticidad y tiempos de recuperación. Una base de datos que cambia cada minuto no se trata igual que un archivo histórico.

¿Cuánto tardaremos en volver a trabajar después de una avería?

Eso se define antes mediante objetivos de recuperación. Por ejemplo, una empresa puede aceptar que el archivo histórico tarde 24 horas, pero necesitar el ERP en menos de cuatro. Priorizamos sistemas y diseñamos la infraestructura en consecuencia.

¿Por qué una copia local no es suficiente?

Porque puede verse afectada por robo, incendio, avería eléctrica, ransomware o un error de configuración. Una copia local puede ser muy rápida para recuperar, pero debe complementarse con otra ubicación o una capa que no dependa del mismo incidente.

Una primera conversación

No tienes que preparar una explicación técnica.

Puedes empezar diciendo: “Nuestro servidor va lento”, “no sé si las copias funcionan” o “estamos cansados de coordinar proveedores”. A partir de ahí, haremos las preguntas necesarias.

Contar mi situación
  • Te hablaremos con claridad
  • Te diremos qué es urgente y qué puede esperar
  • No propondremos una solución estándar si no encaja
  • Podremos coordinar a los proveedores actuales
  • Documentaremos las decisiones importantes

¿Hablamos de la tecnología de tu empresa?

Una primera conversación puede ayudarte a ordenar necesidades, riesgos y prioridades.

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