Dissenyem protecció i recuperació perquè un error, una avaria o un atac no es converteixin en una crisi sense resposta.
La tecnologia només té valor quan evita interrupcions, simplifica la feina i permet que algú assumeixi la responsabilitat quan passa alguna cosa.
No expliquem només una llista d'eines. Mostrem com actuaríem davant d'escenaris que passen cada dia a les empreses.
L'error es detecta diversos dies després i no se sap quina còpia conté les dades.
Com actuaria CTRL360?
Localitzem el punt de recuperació adequat, restaurem en una ubicació segura i validem amb el responsable.
L'empresa té còpies, però mai ha restaurat un servidor complet.
Com actuaria CTRL360?
Avaluem la recuperació més ràpida: reparació, màquina temporal, restauració al cloud o maquinari alternatiu.
Les còpies estaven connectades i accessibles des de l'entorn atacat.
Com actuaria CTRL360?
Incorporem separació, immutabilitat o còpies externes que no es puguin modificar des de la xarxa principal.
Un usuari elimina correu o arxius i la retenció disponible no cobreix la necessitat.
Com actuaria CTRL360?
Restaurem des d'una solució de backup externa quan existeix i revisem polítiques de conservació.
Validem l'abast, l'impacte i la urgència abans d'actuar a cegues.
La direcció sap qui ho porta, què s'ha detectat i quin és el següent pas.
Després de recuperar l'activitat, revisem la causa i les millores necessàries.
Còpies dissenyades per restaurar l'activitat quan realment es necessiten.
Dissenyem l'estratègia de còpia pensant en com recuperar l'activitat de debò: quins sistemes són crítics, quina retenció necessita cada dada i quines alternatives tenim si l'entorn principal deixa d'estar disponible.
Cada resposta explica el criteri, un escenari pràctic i el que hauria d'esperar l'empresa.
Una consola en verd no garanteix que el contingut es pugui restaurar correctament. S'han de revisar alertes, capacitat, retenció i fer proves. Per exemple, podem recuperar periòdicament una carpeta, una base de dades o una màquina completa en un entorn aïllat i comprovar que obre i conté informació vàlida.
Com a referència s'utilitza sovint l'estratègia 3-2-1: diverses còpies, en suports diferents i almenys una fora de l'entorn principal. Tanmateix, la solució concreta depèn del volum, la criticitat i els temps de recuperació. Una base de dades que canvia cada minut no es tracta igual que un arxiu històric.
Això es defineix abans mitjançant objectius de recuperació. Per exemple, una empresa pot acceptar que l'arxiu històric trigui 24 hores, però necessitar l'ERP en menys de quatre. Prioritzem sistemes i dissenyem la infraestructura en conseqüència.
Perquè pot veure's afectada per robatori, incendi, avaria elèctrica, ransomware o un error de configuració. Una còpia local pot ser molt ràpida per recuperar, però s'ha de complementar amb una altra ubicació o una capa que no depengui del mateix incident.
Pots començar dient: “El nostre servidor va lent”, “no sé si les còpies funcionen” o “estem cansats de coordinar proveïdors”. A partir d'aquí, farem les preguntes necessàries.
Explicar la meva situacióUna primera conversa et pot ajudar a ordenar necessitats, riscos i prioritats.